Συχνές ερωτήσεις για τα σακουλάκια νικοτίνης σε χονδρική | NicoExport

Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σακουλακίων νικοτίνης σε χονδρική από τη NicoExport. Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με πελάτες B2B, συμπεριλαμβανομένων λιανοπωλητών, χονδρεμπόρων, διανομέων και άλλων επαγγελματίων αγοραστών.

Ποιος μπορεί να παραγγείλει από τη NicoExport;

Η NicoExport είναι αποκλειστικά ένας χονδρικός προμηθευτής B2B. Προμηθεύουμε εγγεγραμμένες επιχειρήσεις, όπως λιανοπωλητές, χονδρέμπορους, διανομείς, καταστήματα εύκολης εξυπηρέτησης (convenience stores) και άλλους επαγγελματίες επαναπωλητές.

Για την υποβολή παραγγελίας απαιτείται επαληθευμένος επιχειρηματικός λογαριασμός. Δεν πωλούμε απευθείας σε ιδιώτες καταναλωτές.

Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);

Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 24 ρολά (240 κουτάκια) ανά παραγγελία.

Για μεγαλύτερους αγοραστές, προμηθεύουμε σακουλάκια νικοτίνης και σε μισές παλέτες και σε πλήρεις παλέτες.

Μπορώ να συνδυάσω διαφορετικές μάρκες και προϊόντα σε μία παραγγελία;

Ναι. Μπορείτε να συνδυάσετε διαφορετικές διαθέσιμες μάρκες στην ίδια χονδρική παραγγελία, εφόσον ικανοποιούνται οι ισχύουσες ελάχιστες απαιτήσεις παραγγελίας (24 ρολά, 240 κουτάκια).

Αυτό επιτρέπει στους πελάτες μας να δημιουργήσουν μια πιο επιμηκη ποικιλία σακουλακίων νικοτίνης χωρίς να χρειάζεται να αγοράσουν μεγάλες ποσότητες ενός μόνο προϊόντος.

Ποιες μάρκες σακουλακίων νικοτίνης προμηθεύεστε;

Το χονδρικό μας σύνολο προϊόντων περιλαμβάνει μια επιλογή από καθιερωμένες και κατάλληλα δημοφιλείς μάρκες σακουλακίων νικοτίνης, όπως οι ZYN, VELO, Pablo, KILLA, LOOP, XQS, Après, HELWIT και άλλες.

Η σειρά μας ενημερώνεται συνεχώς βάσει διαθεσιμότητας και ζήτησης της αγοράς. Παρακαλούμε ελέγξτε τον τρέχοντα κατάλογο προϊόντων μας για την τελευταία επιλογή.

Είναι όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπο διαθέσιμα από το απόθεμα;

Η διαθεσιμότητα αποθέματος ενδέχεται να αλλάξει ανάλογα με τη ζήτηση και τις επερχόμενες παραδόσεις.

Τα προϊόντα που εμφανίζονται ως διαθέσιμα είναι γενικά σε απόθεμα ή διαθέσιμα για εκτέλεση, ωστόσο οι μεγαλύτερες ποσότητες ενδέχεται να χρειάζονται πρόσθετη επιβεβαίωση. Εάν σχεδιάζετε παραγγελία υψηλού όγκου, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσετε την τρέχουσα διαθεσιμότητα.

Μπορείτε να προμηθευτείτε προϊόντα που δεν αναφέρονται στον ιστότοπό σας;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ναι.

Η NicoExport συνεργάζεται με ένα καθιερωμένο δίκτυο προμηθευτών και συνεργατών του κλάδου. Εάν αναζητάτε μια συγκεκριμένη μάρκα σακουλακίων νικοτίνης, γεύση, ένταση ή προϊόν που δεν αναγράφεται προς το παρόν στον κατάλογό μας, επικοινωνήστε μαζί μας με τις απαιτήσεις σας και θα ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα.

Έχουν τα προϊόντα σας αγγλική σήμανση;

Η σήμανση εξαρτάται από τη συγκεκριμένη μάρκα, το προϊόν και το SKU.

Ορισμένα προϊόντα είναι διαθέσιμα με αγγλική ή διεθνή σήμανση, ενώ άλλα ενδέχεται να παρέχονται με συσκευασία ειδική για συγκεκριμένη αγορά.

Εάν απαιτείται αγγλική σήμανση για την αγορά προορισμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την παραγγελία, ώστε να επιβεβαιώσουμε τη διαθέσιμη σήμανση για τα συγκεκριμένα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Ο αγοραστής παραμένει υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι η συσκευασία και η σήμανση των προϊόντων συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της αγοράς προορισμού.

Προσφέρετε χονδρικές τιμές βάσει όγκου;

Η τιμή εξαρτάται από το προϊόν, τη μάρκα, την ποσότητα και την τρέχουσα διαθεσιμότητα.

Για μεγαλύτερες παραγγελίες, ποσότητες παλέτας ή επαναλαμβανόμενες αγορές ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές εμπορικές τιμές. Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας αναφέροντας τον αναμενόμενο όγκο παραγγελίας για να λάβετε προσφορά.

Μπορεί η NicoExport να προμηθεύσει πλήρεις παλέτες και μεγαλύτερους όγκους για διανομείς;

Ναι. Συνεργαζόμαστε τόσο με τυπικές χονδρικές παραγγελίες όσο και με πελάτες B2B μεγαλύτερου όγκου.

Μπορούμε να οργανώσουμε αποστολές σε κιβώτια, μισές παλέτες και πλήρεις παλέτες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τις απαιτήσεις της παραγγελίας.

Οι διανομείς και οι άλλοι αγοραστές υψηλού όγκου μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας για να συζητήσουν μεγαλύτερες ή επαναλαμβανόμενες ανάγκες προμήθειας.

Μπορείτε να προμηθεύετε επαναλαμβανόμενες μηνιαίες παραγγελίες;

Ναι. Βρίσκουμε πάντα χαρά τους επαναλαμβανόμενους χονδρικούς πελάτες και μπορούμε να συζητήσουμε τακτικές διατάξεις προμήθειας βάσει των αναμενόμενων όγκων και της διαθεσιμότητας των προϊόντων.

Εάν η επιχείρησή σας χρειάζεται συγκεκριμένα προϊόντα κάθε μήνα, επικοινωνήστε μαζί μας με τους εκτιμώμενους όγκους σας, ώστε να συζητήσουμε την πιο κατάλληλη λύση.

Πώς ανοίγω έναν λογαριασμό χονδρικής;

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για λογαριασμό B2B απευθείας μέσω του ιστότοπου της NicoExport.

Ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες όπως η επωνυμία της εταιρείας, τα στοιχεία εγγραφής, ο ΑΦΜ ή φορολογικός αριθμός αναγνώρισης, η επαγγελματική διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας.

Όταν η επιχείρησή σας επαληθευτεί και εγκριθεί, θα έχετε πρόσβαση στις διαθέσιμες επιλογές χονδρικών αγορών.

Μπορώ να ζητήσω προσφορά πριν υποβάλω παραγγελία;

Ναι. Οι πελάτες που σχεδιάζουν μεγαλύτερες αγορές, παραγγελίες παλέτας ή επαναλαμβανόμενους όγκους μπορούν να επικοινωνήσουν με τη NicoExport για προσφορά.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τις εκτιμώμενες ποσότητες και τη χώρα παράδοσης, ώστε να σας παρέχουμε σχετικές πληροφορίες τιμών και logistics.

Σε ποιες χώρες στέλνετε;

Η NicoExport παρέχει διεθνείς αποστολές B2B σε κατάλληλες αγορές.

Η διαθεσιμότητα αποστολής εξαρτάται από τον προορισμό, τη διαθεσιμότητα των μεταφορέων και τους ισχύοντες κανονισμούς εισαγωγής.

Επειδή οι κανονισμοί για τα σακουλάκια νικοτίνης διαφέρουν μεταξύ των χωρών, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να επιβεβαιώσουν ότι τα προϊόντα μπορούν να εισαχθούν νομίμως και να διακινηθούν εμπορικά στην αγορά προορισμού τους.

Ποιους μεταφορείς χρησιμοποιείτε;

Για μικρότερες χονδρικές αποστολές και αποστολές σε κιβώτια, χρησιμοποιούμε συνήθως την UPS.

Για μεγαλύτερες αποστολές φορτίου, συμπεριλαμβανομένων μισών παλετών και πλήρων παλετών, χρησιμοποιούμε συνήθως την Dachser.

Ανάλογα με το μέγεθος της αποστολής, τον προορισμό και τις απαιτήσεις logistics, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εναλλακτικοί μεταφορείς ή συνεργάτες μεταφοράς φορτίου.

Πόσο χρόνο παίρνει η επεξεργασία μιας παραγγελίας;

Η πλειονότητα των παραγγελιών τείνει να ετοιμάζεται για αποστολή σε περίπου 1–2 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Οι μικρότερες παραγγελίες ενδέχεται να ετοιμάζονται γρηγορότερα, ενώ οι μεγαλύτερες, μικτές ή παλετοπαραγγελίες ενδέχεται να χρειάζονται πρόσθετο χρόνο για συγκέντρωση και συντονισμό της μεταφοράς.

Ο χρόνος μεταφοράς μετά την αποστολή εξαρτάται από τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται πάντοτε ξεχωριστά στο τιμολόγιο.

Το τελικό κόστος μεταφοράς εξαρτάται από τον προορισμό, το συνολικό βάρος και όγκο της αποστολής και από το αν η παραγγελία αποστέλλεται ως διακινούμενο δυστικό δέμα, κιβώτιο ή φορτίο παλέτας.

Το ισχύον κόστος αποστολής θα ανακοινωθεί στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας ή προσφοράς.

Μπορώ να οργανώσω τη δική μου μεταφορά φορτίου;

Σε ορισμένες παραγγελίες ενδέχεται να είναι δυνατές εναλλακτικές διατάξεις μεταφοράς.

Εάν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας μεταφορέα ή πράκτορα μεταφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη NicoExport πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας, ώστε να συμφωνηθούν εκ των προτέρων οι όροι μεταφοράς και οι διατάξεις παραλαβής.

Ποιους Incoterms χρησιμοποιείτε;

Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά κατά γραπτό, οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως υπό τους όρους Incoterms® CPT (Carriage Paid To).

Σύμφωνα με τον όρο CPT, η NicoExport οργανώνει και πληρώνει τη μεταφορά μέχρι τον συμφωνημένο προορισμό. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον αγοραστή όταν τα εργαλεία εμπορεύματα παραδίδονται στον πρώτο μεταφορέα, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες Incoterms®.

Για συγκεκριμένες παραγγελίες μπορούν να συμφωνηθούν εναλλακτικοί Incoterms.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τον ελευθερουλογισμό και τους δασμούς εισαγωγής;

Στις διεθνείς αποστολές, ο αγοραστής ενεργεί πάντοτε ως εισαγωγέας που αναγράφεται στα παραστατικά.

Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τον ελευθερουλογισμό και για τυχόν ισχύοντες δασμούς εισαγωγής, φόρους, άδειες, εγγραφές και άλλες απαιτήσεις που αφορούν τον προορισμό, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά κατά γραπτό.

Η NicoExport μπορεί να παρέχει τη τυπική εμπορική και μεταφορική τεκμηρίωση που αφορά την παραγγελία, όπου ισχύει.

Μπορεί η NicoExport να επιβεβαιώσει αν τα σακουλάκια νικοτίνης είναι νόμιμα στη χώρα μου;

Μπορούμε να παρέχουμε γενικές πληροφορίες όπου είναι διαθέσιμες, ωστόσο οι κανονισμοί για τα σακουλάκια νικοτίνης μπορεί να αλλάζουν και διαφέρουν σημαντικά μεταξύ των αγορών.

Ο αγοραστής είναι τελικά υπεύθυνος για τον έλεγχο των ισχυόντων νόμων και απαιτήσεων στη χώρα προορισμού πριν από την παραγγελία.

Αυτό περιλαμβάνει τους κανονισμούς που αφορούν την εισαγωγή, τα όρια νικοτίνης, την καταχώριση προϊόντων, τη σήμανση, το μάρκετινγκ και την επανάπωληση.

Ποιους όρους πληρωμής προσφέρετε;

Εκτός αν έχουν συμφωνηθεί κατά γραπτό εναλλακτικοί όροι, οι παραγγελίες πρέπει να εξοφλούνται εξολοκλήρου πριν την αποστολή.

Για καθιερωμένους πελάτες και επαναλαμβανόμενες εμπορικές σχέσεις, οι εναλλακτικές διατάξεις πληρωμής μπορούν να συζητηθούν ατομικά.

Οι όροι πληρωμής επιβεβαιώνονται στο πλαίσιο της ισχύουσας προσφοράς, του τιμολογίου ή της εμπορικής συμφωνίας.

Τι πρέπει να κάνω αν η αποστολή μου φτάσει κατεστραμμένη ή λανθασμένη;

Παρακαλούμε ελέγξτε την αποστολή σας όσο το δυνατόν ταχύτερα μετά την παράδοση.

Τα κατεστραμμένα εμπορεύματα, τα προϊόντα που λείπουν, οι λανθασμένες ποσότητες ή τα λανθασμένα προϊόντα πρέπει να αναφέρονται στη NicoExport εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παράδοση.

Παρακαλούμε δώστε τον αριθμό παραγγελίας ή τιμολογίου μαζί με φωτογραφίες και λεπτομέρειες του προβλήματος. Οι αιτήσεις αποζημίωσης εξετάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών χρημάτων και Αξιώσεων μας.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη NicoExport για μεγαλύτερη παραγγελία ή συνεργασία;

Εάν εκπροσωπείτε χονδρέμπορο, διανομέα, αλυσίδα καταστημάτων λιανικής ή άλλον αγοραστή υψηλού όγκου, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα πωλήσεών μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπό μας.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε πληροφορίες για την εταιρεία σας, την αγορά προορισμού, τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και τον εκτιμώμενο όγκο αγορών. Αυτό μας βοηθά να αξιολογήσουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τις τιμές και την πιο κατάλληλη λύση logistics για την επιχείρησή σας.